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Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung wurde im Mai 2018 aktualisiert, um Änderungen in den Datenschutzgesetzen, im Speziellen der DSGVO, zu berücksichtigen. Sie legt die Datenschutzmaßnahmen dar, die im Zuge der Verwendung des Internets und anderer elektronischer Kommunikationsnetzwerke von BearingPoint Holding BV und seinen verbundenen Unternehmen insbesondere der BearingPoint Technology (alle zusammen “BearingPoint”) durchgeführt werden. Eine vollständige Liste unserer Standorte finden Sie unter:  https://www.bearingpoint.com/de- de/standorte/.

 

1. Erfassung und Bearbeitung persönlicher Daten

1.1 BearingPoint betreibt ein am Standort Graz, Österreich gehostetes Ticket- und Servicemanagementsystem (im Folgenden als “Ticketsystem” bezeichnet) und stellt die dafür benötigten Zugänge sowohl für BearingPoint Mitarbeiter, als auch Kunden mit gültigen Wartungsverträgen zur Verfügung.

1.2 Für die korrekte und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen erfasst BearingPoint Technology folgende persönliche Daten von Mitarbeitern und Kunden mit gültigen Benutzerkonto am Ticketsystem:

1.3 Als Benutzer des Ticketsystems müssen Sie dieser Datenschutzerklärung im Zuge der Benutzerkonten-Registrierung oder spätestens bei der ersten Anmeldung am Ticketsystem zustimmen. Wenn Sie diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, auf das System zuzugreifen.

1.4 Alle persönlichen Daten werden spätestens 2 Jahre nach Beendigung der vertraglichen Beziehung des Kunden gelöscht. Sie können jedoch jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.

2. Automatisch erfasste Informationen und deren Verwendung

2.1 Wir erfassen automatisch Informationen über jede Benutzung unseres Ticketsystems.

2.2 Das heißt, Ihr Browser sendet uns automatisch bestimmte internetbezogene Angaben, wie beispielsweise die Internet Protokoll (IP) Adresse des von Ihnen verwendeten Computers.

2.3 Wir erfassen zudem Informationen durch Verwendung von Cookies, um die Internet-Browser Session ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können.

Cookie Name Zweck
Session Session Diese Cookies werden verwendet, um die Sitzung zu verfolgen und um zu erfahren und um eine Kommunikation mit den Internet-Browsern der Benutzer zu ermöglichen.
Weitere Informationen zu Cookies und zur Steuerung deren Verwendung erhalten Sie bei folgenden externen Bildungsressourcen: www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.eu.

3. Ausgetauschte Informationen

3.1 Wir geben persönliche Daten lediglich an andere Gesellschaften innerhalb von BearingPoint weiter.

4. Links zu anderen Websites

4.1 Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Daten, die über dieses Ticketsystem erfasst werden.

4.2 Die Webseiten des Ticketsystems enthalten Links zu anderen Websites, die BearingPoint weder gehören noch von BearingPoint verwaltet werden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass BearingPoint für die Datenschutzmaßnahmen externer Websites nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

5. Sicherheit

5.1 Wir verfügen über Sicherheitsfunktionen, um die persönlichen Daten, die Sie uns über das Ticketsystem zukommen lassen, vor unzulässiger Weitergabe, Nutzung, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass es im Internet keine perfekte Sicherheit gibt. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist es daher potenziell möglich, dass Unbefugte auf Daten zugreifen, die über das Internet übertragen werden, und diese nutzen.

6. Zugriffsrechte

6.1 Wir möchten sichergehen, dass die bei uns über Sie gespeicherten Informationen aktuell und richtig sind. Sie können von BearingPoint als verantwortliche Stelle jederzeit Auskunft zu den ggf. über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft verlangen. Darüber hinaus bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Rechte auf die Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte kontaktieren Sie uns mit der Referenz "ORTS" unter: datasubject-request@bearingpoint.com

7. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

7.1 Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit aktualisiert. In dem Fall werden die Änderungen auf dem Ticketsystem veröffentlicht. Sie können oben bei “zuletzt aktualisiert” den Stand dieser Datenschutzerklärung überprüfen. Falls Sie diesen Änderungen nicht zustimmen, werden Sie gebeten, die Nutzung des Ticketsystems einzustellen. Sofern wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, werden wir Sie darüber benachrichtigen, indem wir auf einer Webseite des Ticketsystems eine deutlich sichtbare Mitteilung platzieren, oder Sie als Benutzer beim Einstieg in das Ticketsystem einer Änderung zustimmen müssen.